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Oftmals haben wir eine Identität in Salesforce in Form eines Community-Benutzer-Logins, z. B. als Partner oder Kunde – aber wir wollen keine dedizierten Microsoft-Anmeldedaten auf unserem Tenant verwalten und bereitstellen, nur um Dateien und Dokumente teilen zu können – Q!365 kümmert sich darum.

Ein kleiner Einblick in einer Minute:

Nehmen wir an, wir haben eine bestimmte Dokumentenbibliothek auf Microsoft 365, die für alle Community-Benutzer bestimmt ist. Für jeden neuen Community-Benutzer erstellt Q!365 automatisch eine Ordnerstruktur, die auf einem vorgegebenen Regelwerk basiert – dies könnte der Name oder die E-Mail-Adresse sein, inkl. eines vorgegebenen Satzes von Unterordnern.

Für den obersten Ordner wird eine Beziehung zum Profil oder Kontaktdatensatz des Community-Benutzers hergestellt.

Darüber hinaus kümmert sich Q!365 automatisch um die externe Freigabe, basierend auf der E-Mail-Adresse des Benutzers, und richtet dann entweder nur eine Lese- oder eine Bearbeitungsberechtigung ein.

Nun binden wir Q!365 in die Oberfläche des Community-Benutzers ein, die im Namen eines Service-Benutzers läuft und darauf beschränkt ist, nur den zugehörigen Ordner des Benutzers anzuzeigen und die Upload-Funktion bereitzustellen, so dass der Benutzer Dateien innerhalb der Community teilen kann.

  • Mrz 17 / 2021