Das fehlende Bindeglied: Teams-Meeting-Links in Salesforce
Im Jahr 2020 teilte ein Salesforce-Benutzer seine Gedanken im IdeaExchange-Forum. Die Idee selbst bestand darin, einen Link zu einem Teams-Meeting zu erstellen, während ein Meeting innerhalb der Inbox-App erstellt wird:
Nach Stand April 2026 stehen Sie immer noch vor demselben Problem. Einen Termin mit Salesforce zu erstellen ist recht einfach, aber wahrscheinlich landen Sie bei Outlook und bearbeiten das Meeting manuell. Sogar Salesforce Scheduler, das Meetings automatisch erstellt, hat dasselbe Problem.
Heute werden wir uns also damit befassen, wie wir dieses alte Ärgernis beheben und den Prozess effizient und schnell automatisieren können.
Salesforce nutzen um Teams Meetings zu erstellen
Mit Q!365 ist dies und noch viel mehr möglich. Es generiert automatisch einen Microsoft Teams Meetings Link im Beschreibung-Feld.
Wenn ich damit ein neues Meeting erstelle, habe ich die Möglichkeit, einfach einen Microsoft Teams Meeting-Link einzufügen, indem ich das Kontrollkästchen aktiviere. Sobald alle erforderlichen Informationen für die Teilnehmer enthalten sind und ich speichere, wird der Link automatisch erstellt. Dies kann natürlich sowohl durch Programmierung (Scheduler) als auch über die Benutzeroberfläche erfolgen.
Die gleiche Funktionalität können Sie auch erreichen, wenn sie Ihre Event-Maske mit unserem Action-Button erweitern, die im Q!365 Paket enthalten ist:
Salesforce nutzen, um die Ergebnisse von Teams-Meetings zu erfassen
Für diejenigen, die bestimmte Informationen benötigen, z. B. Anwesenheitsberichte, Transkripte, Videoberichte oder eine KI-Zusammenfassung, verwenden wir unsere API, um die Meetings vorzubereiten und Zugriff auf diese Ergebnisse zu erhalten.
Erstellen Sie virtuelle Teams Termine
Die Service-Cloud-fähige Videochat-Integration: Intern ein Teams-Meeting, extern ein reiner Videochat. Eine perfekte Lösung für Serviceteams ohne Zusatzkosten und in der Standard-Teams-Lizenz enthalten.
Webinare und Town Halls für Teams erstellen
Die neue API für Webinare und Town Halls ist seit Sommer 2024 verfügbar. Webinare sollten sich problemlos in Salesforce-Kampagnen integrieren lassen, und genau das wollen wir erreichen.
Q!365 fungiert als Brücke zwischen Salesforce und M365 und bietet Lösungen für eine Vielzahl von Herausforderungen.
Wenn Sie Fragen haben oder eine Demonstration wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Seely Schmidt
Customer Success Manager
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