Speicherplatz in Salesforce ist sehr wertvoll und teuer, wird jedoch durch bestehende Integrationen, wie z.B. Mail/Outlook, oft unbedacht verbraucht und somit schnell zu einem knappen Gut.
Q!365 unterstützt Sie beim Einsparen von Speicherplatz in Salesforce: Zusätzlich zu der Kernintegration nach Sharepoint Online (und Teams) werden z.B. Anhänge eingehender E-Mails mit Q!365 elegant und im richtigen Kontext in Sharepoint Online abgelegt und als Referenz in Salesforce beibehalten.
Dies fügt sich nativ in die Strategie der DMS-Automatisierung mit Q!365 ein. Durch die beinhalteten API-Klassen, die Q!365 den Salesforce-Entwicklern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellt, bleibt der Aufwand minimal.
Die Salesforce eigenen-Tools, wie z.B. Workflows, Genehmigung- und Signaturprozesse, werden beibehalten, durch das Zurückbleiben der Referenz zu den Anhängen können werden.
An der User Experience ändert sich für die Benutzer in Salesforce rein gar nichts, durch die on board Datei Viewer von Microsoft erweitert sich die Sichtbarkeit verschiedener Dateiformate allerdings deutlich: So werden z.B. Video-Dateien in einem nativen online Player geöffnet und gängige Office-Dateien können sofort editiert werden.
Q!365 ist bereits super, um klassische Anforderungen an DMS Automatisierung in Salesforce zu übernehmen – im Zusammenspiel mit dem Salesforce-eigenen Outlook Plugin wird es zu einer tollen Powerhouse Kombination.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Ausarbeitung individueller Integrationskonzepte und kümmern uns, wenn gewünscht, auch um die Implementierung.